Содержание
Крупная региональная сеть медицинских учреждений с ежедневным потоком 1500+ пациентов. Предоставляет амбулаторную помощь, диспансеризацию и специализированные консультации по профильным направлениям.
О проекте
Разработан и внедрён программно-аппаратный комплекс для автоматизации регистрации приёма пациентов: подобранное сканирующее оборудование для паспортов, полисов ОМС и других документов, собственная ML-модель распознавания документов, веб-приложение с интерфейсом верификации данных и шлюз интеграции с медицинскими информационными системами.
Задачи
- Заменить ручной ввод данных сотрудником регистратуры автоматическим распознаванием документов.
- Подобрать и откалибровать сканирующее оборудование под задачи медучреждения.
- Обучить собственную ML-модель распознаванию паспортов, полисов ОМС и других документов.
- Интегрировать комплекс с действующей медицинской информационной системой.
- Снизить долю ошибок и дублирования записей, характерных для ручного ввода.
Этапы реализации
1. Анализ процесса регистрации.
Изучение текущего workflow регистратуры, сбор требований, подбор сканирующего оборудования.
2. Разработка ML-модели.
Сбор и разметка датасета документов, обучение и валидация модели распознавания.
3. Разработка веб-приложения.
Создание интерфейса верификации распознанных данных для сотрудников.
4. Интеграция с МИС.
Реализация REST API для передачи структурированных данных в медицинскую информационную систему.
5. Пилот и тиражирование.
Запуск на пилотном филиале, доработка по обратной связи, развёртывание в остальных филиалах сети.
Экспертиза
Системный аналитик, архитектор, ML-инженер, Python/Java-разработчики, фронтенд-разработчик, тестировщик.
Технологии
Собственная ИИ-модель распознавания документов, сканирующее оборудование, веб-интерфейс верификации данных, REST API, PostgreSQL.
Результаты
- 45 секунд — сокращено время регистрации пациента (было 5–7 минут).
- 95% — снижены ошибки и дубликаты записей.
- 12+ человеко-часов — высвобождается ежедневно у персонала регистратуры.
- 40% — сокращены очереди в пиковые часы.
- До 2 дней — занимает развёртывание комплекса в новом филиале.
Комплекс масштабируется на новые типы документов и новые филиалы без остановки работы регистратуры.
